2017年10月30日，格力電器董事長董明珠在北京參加一場論壇活動
高曝光率往往伴隨著高爭議度，近年來，有董明珠在的場合，似乎總不缺少“話題”。“差一分錢，也是差距。”日前接受新京報專訪時，回應與雷軍的“十億賭約”，董明珠話語簡潔、堅決。這是她向來的風格，是一個對自己的看法和決定極其篤定的人。但這樣的篤定有時也被視為一意孤行，尤其在格力業績波動之時。
面對爭議，董明珠曾經說過一句很不尋常的話，“沒人恨不是完人。”她說自己在原則問題上決不讓步。
中國家電業曾是明星企業家誕生最多的地方，也是明星隕落最多的地方，春蘭的陶建新、科龍的潘寧等已是一個個塵封在時代泥淖中的名字。但董明珠“格力掌握核心科技”依然響亮。
近日，記者通過直接或間接的方式，對話董明珠本人，格力前董事長朱江洪，格力新老員工，供應商及行業專家等，多方視角之中的董明珠，有商業強人的獨斷，也有企業家的格局。
“十億賭約”背后野心與耐心并存
齊肩的卷發，淡淡的唇色，米色高領毛衣搭配格子紋闊腿褲，愛笑，會捧捧熟識的女記者的臉蛋，再來一個擁抱，這是3月中旬出現在記者面前的董明珠。
很難想象，這就是中國家電業最有權力的人之一、那個對手眼中“桃花過處，寸草不生”的狠角色。董明珠注重自己儀表，夏天愛穿連衣長裙而非職業套裝，似乎仍留存有一份30歲那場大變故之前的審美，但除此之外，“董格力”就是她的全部內涵。她曾說，自己處事風格是“責任需要”，“如果不做董事，相信三五個月就會回到原來的我，比較隨和”，但她也曾提到，自己“骨子里有一種堅韌的東西”。
1990年，36歲的董明珠加入格力做業務經理。頭兩年，她在安徽的銷售額突破1600萬元，占整個公司的1／8。起步漂亮，后勁也足。2017年，董明珠獨立執掌格力電器五年，這五年格力電器的營收是過去21年的1．9倍，利潤接近4倍，凈利潤率達15％。這一組組被外界反復引用的數字，幾乎就是董明珠的“話語權指數”。
她時常強調自己與格力那種生死相依的關系，“你對我個人有意見可以，說格力不行”。但近幾年格力面對的爭議就沒停過。外界對董明珠和雷軍“10億賭約”及“多元化陷阱”的話題緊抓不放，她曾經要么抵觸，要么輕輕帶過。去年接受記者采訪時，她回了一句“媒體炒作賭約沒意思”，便不再多言。
不過，近日面對媒體，她笑容更多，似乎也更放松。從已公布的2017年前三季財報數據看，格力業績回暖。
兩會上，她與小米CEO雷軍在代表通道上同臺，均談及中國制造，那個賭約再次引發一波議論，這次面對記者她沒有回避。
“5年快到了，您還記得這個約定嗎？”
董明珠：“僅僅才5年時間怎么會不記得？”
“那您現在還有信心嗎？雷軍那邊好像在緊追。”
董明珠：“緊追……差一分錢，也是差距。我覺得這個比較根本就不是在一個平臺上，因為他基本上是以代工為主。”
對于賭約，記者近日聯系雷軍未獲回復。不過在2013年底發起賭約后1個月，他在微博上稱，“董明珠是我尊重的珠海企業家，格力是珠海支柱性企業。以后，只談小米自身發展，不談10億賭局了！”
2015年，小米曾聯合美的進入空調領域，同年，格力開始為格力手機預熱宣傳。
這組外界直呼“看不懂”的布局實則是二人的較勁嗎？就格力而言，董明珠曾如此描述做手機的野心：“2015年要賣5000萬部”，“我的老用戶拿到我的手機，我希望他能用三年……但三年以后，我就讓他必須要換”，“我的手機在世界上第一，2米摔下去不會壞”……但在外界看來，這樣的野心是董明珠的一意孤行。
今次受訪時，董明珠對記者談到，“雖然今天我不可能做到幾千萬臺，甚至幾百萬臺我的手機都沒有，但是我希望這100萬個消費者只要用到我的手機，他們都認可，我覺得就是成功了。”她說，“因為很多人在用這個手機，用我的其他的產品跟我的空調比，我的空調在全球已經占有了絕對的領導地位，我又不是神仙，就是我做得再好也得別人接受這個過程，對吧？”
言語間依然自信滿滿，但她沒再強調“大目標”，也沒硬邦邦地反駁，而是在講述服務消費者的初心。或許，在昭示格力多元化布局的野心之后，董明珠如今更需要的是外界對格力的信心和耐心。
多元化之路：一意孤行還是篤定自信？
董明珠的話語體系由“是或否”構成，幾乎沒有中間地帶。她是一個對自己的決定極其篤定的人。當別人問，“內心有過懷疑嗎？”她反問：“我為什么要懷疑自己？我從來沒有判斷失誤過。”她繼續反問，“自己的產品自己沒信心，別人怎么有信心？”
據業界預測，2017年格力營收將達到約1500億元（已公布的前三季度數據為1108．75億元）。董明珠2012年提出的“未來5年，每年業績增長200億元”，仍言猶在耳，經歷了2015年與2016年的業績下滑，格力似又回到了“沖刺跑道”。
這一利好發生在格力電器董事會改選之前的關鍵節點。
外界普遍認為，今年換屆，董明珠連任董事長幾乎沒什么懸念。一位曾經接觸過格力電器前董事長朱江洪的人士對記者提到，朱江洪也認為，為了企業穩定，珠海市不一定會推薦新的人選，如果推薦新的人選就要考慮風險，但接不接得上，心里沒底。
在回答“加入格力后，有沒有想過自己會在這個企業奉獻多長時間”時，董明珠對記者說，“當時到格力根本就沒想過我在這里能干多久，對我們這一代人來說沒有這個想法，我們選擇的職業就需要干一輩子。”
不過回暖的數字仍沒有打消2015年以來盤旋在她身上的質疑。
董明珠的篤定反被一些聲音視為“一意孤行”，稱是她致使“單打冠軍”格力落入“多元化陷阱”，而格力的營收結構就成為外界攻擊董明珠一個最具體的“靶子”：從2013年成立大松生活電器，到2014年明確提出“多元化”，再到2015年推格力手機……董明珠一直在其他領域進行嘗試，但從2013年至2016年，格力空調營收占整體營收的比例僅從89％降到81％。